Dans le paysage touristique contemporain, les agences de voyage et les tour opérateurs continuent de jouer un rôle central : ils conçoivent des expériences, simplifient la complexité du voyage et accompagnent le client avant, pendant et après le départ.
Cependant, les attentes des voyageurs évoluent rapidement. Ils ne recherchent plus seulement une destination, mais des services complets et fluides, capables d’améliorer réellement leur expérience.
Dans ce contexte, la connectivité internationale — et en particulier les eSIM travel — devient un élément stratégique et fondamental, et non plus un simple accessoire.
Ce que font aujourd’hui les agences de voyage et les Tour Opérateurs (et pourquoi ils comptent toujours)
À l’ère des réservations en ligne et du « do it yourself », le rôle des agences de voyage et des tour opérateurs est souvent sous-estimé. En réalité, ces acteurs restent centraux dans le secteur du voyage, évoluant avec les besoins des voyageurs modernes.
Aujourd’hui, leur activité ne se limite plus à la vente de billets ou de forfaits standardisés. Leur valeur réside principalement dans le conseil personnalisé : ils écoutent les besoins du client, interprètent ses envies, son budget et ses attentes, et construisent des expériences sur mesure.
Ils jouent également un rôle essentiel dans la gestion de la complexité : un tour opérateur organise des itinéraires à étapes multiples, des voyages de groupe, des croisières ou des voyages thématiques et expérientiels. Les agences de voyage sont souvent le premier point de contact entre le client et l’univers du travel, transformant une simple idée en projet concret.
Malgré la digitalisation, ces deux réalités restent essentielles car elles offrent ce que les plateformes automatisées ne peuvent garantir : relation, confiance et accompagnement humain.
Intégrer des services innovants dans l’offre de voyage permet de se différencier sur le marché, d’augmenter la valeur perçue des forfaits et de créer de nouvelles opportunités de revenus.
La connectivité en voyage
Dans un monde toujours plus digital, le rôle des agences et des tour opérateurs a évolué : ils ne sont plus seulement des conseillers, mais de véritables curateurs d’expériences et garants de qualité.
C’est ici que la connectivité entre en jeu. Rester connecté à l’étranger n’est plus un luxe optionnel, mais une nécessité concrète. Elle permet de s’orienter, de communiquer avec ses proches ou collègues, de gérer réservations et documents, de travailler en mobilité et de faire face aux imprévus avec davantage de sécurité.
Pourtant, cet aspect est souvent laissé au voyageur, qui doit choisir entre roaming coûteux, cartes SIM locales ou Wi-Fi incertains.
Intégrer une eSIM travel dans le forfait signifie compléter réellement l’expérience, en offrant un service immédiat et utile, perçu comme une véritable valeur ajoutée.
Quelle est votre prochaine destination ?
Choisissez votre eSIM dès maintenant, installez-la en une minute et activez-la à votre arrivée.
Pourquoi intégrer les eSIM The Big Town dans votre offre
Pour les Tour Opérateurs
Intégrer les eSIM The Big Town permet de :
- Compléter l’expérience de voyage.
- Augmenter la valeur perçue du forfait.
- Réduire les frictions opérationnelles, puisqu’aucune gestion technique n’est requise de la part du client.
- Gérer facilement de grands volumes grâce à des solutions flexibles et personnalisables.
Pour les Agences de Voyage
Les eSIM The Big Town permettent de :
- Enrichir l’expérience client.
- Compléter l’offre.
- Générer des revenus additionnels sans stock ni gestion technique.
- Se différencier avec un service innovant
Les modalités de partenariat avec The Big Town
The Big Town a développé plusieurs solutions de collaboration conçues pour s’adapter à différents modèles opérationnels. Examinons-les de plus près.
1. Programme d’Affiliation (Agences de Voyage et Tour Opérateurs)
Il s’agit de la manière la plus simple de commencer.
Comment ça fonctionne
- L’agence ou le tour opérateur reçoit un lien de parrainage dédié.
- Le lien peut être intégré dans les emails de confirmation de réservation, les emails pré-départ, les documents de voyage, les sites web ou les réseaux sociaux.
- Chaque achat effectué via le lien est automatiquement suivi.
Contactez-nous pour connaître les conditions et les avantages.
Le programme d’affiliation ne nécessite aucune gestion technique, aucun support opérationnel et aucun coût d’activation.
Il constitue donc la solution idéale pour ceux qui souhaitent tester le service sans engagement.
2. Achat et distribution de forfaits eSIM
Il s’agit d’une solution plus structurée, conçue pour ceux qui souhaitent intégrer la connectivité directement dans leur offre.
Comment ça fonctionne
- Achat de forfaits eSIM à des conditions préférentielles
- Possibilité de :
- les inclure dans les forfaits de voyage
- les revendre comme service optionnel
- les offrir comme valeur ajoutée
Les eSIM sont entièrement digitales et ne s’activent qu’au moment de leur utilisation.
Options de personnalisation
- Destinations uniques ou multiples
- Volume de données (GB)
- Durée du forfait (journalier, hebdomadaire, mensuel ou personnalisé
Les conditions économiques sont définies en fonction des volumes et du type d’itinéraires.
3. Solution White Label (Tour Opérateurs à forts volumes)
Pour les structures organisées ou les flux de voyages récurrents, The Big Town propose également une solution White Label.
Ce que cela signifie
- eSIM aux couleurs et à l’identité du tour opérateur
- Intégration complète dans les services propriétaires
- Communication cohérente avec la marque
- Gestion centralisée de volumes importants
Cette solution est entièrement personnalisée en fonction de :
- Volumes annuels
- Destinations
- Structure des forfaits
- Niveau d’intégration souhaité
Une expérience simple pour le voyageur
Du point de vue du client final, le processus est intuitif :
- Il reçoit ou achète l’eSIM.
- Il reçoit un QR code par email ou via un lien.
- Il installe l’eSIM en quelques étapes simples.
- À son arrivée, il active la ligne et commence à naviguer immédiatement.
Un guide d’installation rapide peut également être fourni, réduisant davantage les demandes d’assistance.
Pourquoi démarrer un partenariat
Pour les agences de voyage et les tour opérateurs, collaborer avec The Big Town signifie :
- Offrir un service réellement utile
- Améliorer la perception de la marque
- Créer de nouvelles sources de revenus
- Répondre à un besoin réel des voyageurs modernes
- Faire tout cela sans complexité opérationnelle
Que vous soyez une agence de voyage, un tour opérateur ou une organisation structurée avec des volumes importants, il existe une solution conçue pour vous — et cette solution, c’est The Big Town.
👉 Découvrez le programme d’affiliation ou demandez une consultation dédiée sur
Ou contactez directement notre équipe pour envisager un partenariat sur mesure