Nel panorama del turismo contemporaneo, agenzie di viaggio e tour operator continuano a svolgere un ruolo centrale: progettano esperienze, semplificano la complessità del viaggio e accompagnano il cliente prima, durante e dopo la partenza.
Allo stesso tempo però le esigenze dei viaggiatori stanno cambiando rapidamente, essi non cercano più solo una destinazione, ma servizi completi e fluidi, capaci di migliorare davvero l’esperienza.
È in questo contesto che la connettività internazionale (e in particolare le eSIM travel) diventa un elemento strategico e di fondamentale importanza, non più un semplice accessorio.
Cosa fanno oggi agenzie di viaggio e Tour Operator (e perché contano ancora)
In un’epoca dominata dalle prenotazioni online e dal fai-da-te, si tende spesso a sottovalutare il ruolo di agenzie di viaggio e Tour Operator. In realtà, queste realtà continuano a essere attori centrali nel settore travel, evolvendosi insieme alle esigenze dei viaggiatori moderni.
Oggi queste attività non si limitano a vendere biglietti o pacchetti standardizzati. Il loro valore risiede soprattutto nella consulenza personalizzata: ascoltano i bisogni del cliente, interpretano desideri, budget e aspettative, e costruiscono esperienze di viaggio su misura.
Hanno un ruolo fondamentale anche nella gestione della complessità: un Tour Operator gestisce itinerari composti da molte tappe, viaggi di gruppo, crociere, viaggi tematici o esperienziali. Le agenzie di viaggio, invece, sono spesso il primo punto di contatto tra il cliente e il mondo del travel, trasformando una semplice idea in un progetto concreto.
Nonostante la digitalizzazione dirompente, queste due realtà continuano a contare perché offrono ciò che le piattaforme automatiche non possono garantire: relazione, fiducia e supporto umano.
Integrare servizi innovativi all’interno della proposta di viaggio consente loro di differenziarsi sul mercato, aumentando il valore percepito dei pacchetti e creando così nuove opportunità di guadagno.
Connettività in viaggio
In un mondo sempre più digitale il ruolo di agenzie e Tour Operator si è evoluto, portandoli a divenire non più soltanto consulenti di viaggio ma veri e propri curatori di esperienze e garanti di qualità.
Ed è proprio qui che entra in gioco la connettività: restare connessi all’estero non è più un lusso opzionale, si tratta piuttosto di una necessità concreta per orientarsi e spostarsi con consapevolezza, comunicare con familiari o colleghi lontani, gestire prenotazioni, documenti, boarding pass, lavorare in mobilità e affrontare eventuali imprevisti con maggiore sicurezza.
Eppure, spesso questo aspetto viene lasciato interamente al viaggiatore, che si trova a dover scegliere tra roaming costoso, SIM locali, wifi gratuiti scovati nei posti visitati o più in generale, soluzioni poco chiare.
Integrare una eSIM travel all’interno del pacchetto di viaggio significa completare davvero l’esperienza, offrendo un servizio immediato e utile, percepito come un vero valore aggiunto da parte di chi può usufruirne.
Qual è la tua prossima meta?
Scegli adesso la tua eSIM, la installi in 1 minuto e si attiva quando arrivi a destinazione
Perché integrare le eSIM The Big Town nella proposta di viaggio
Per i Tour Operator
Integrare le eSIM The Big Town consente di:
- Completare l’esperienza di viaggio integrando la connettività come parte del servizio e non come un problema lasciato al cliente.
- Aumentare il valore percepito del pacchetto grazie all’aggiunta di un servizio concreto, immediatamente utilizzabile e apprezzato.
- Ridurre attriti operativi poiché non c’è nessuna gestione tecnica a carico del cliente.
- Scalare facilmente su grandi volumi grazie a soluzioni flessibili, personalizzabili e adatte anche a flussi strutturati di clienti.
Per le Agenzie di Viaggio
Per un’agenzia, le eSIM The Big Town rappresentano un modo per:
- Arricchire l’esperienza del cliente.
- Completare il pacchetto di viaggio.
- Generare un ricavo aggiuntivo, senza magazzino né gestione tecnica.
- Differenziarsi con un servizio innovativo e in linea con le vere esigenze del viaggiatore moderno.
Le modalità di partnership con The Big Town
The Big Town ha sviluppato diverse soluzioni di collaborazione, pensate per adattarsi a modelli operativi differenti, vediamole insieme.
1. Programma di Affiliazione (Agenzie e Tour Operator)
Si tratta della modalità più semplice per iniziare.
Come funziona
- L’agenzia o il tour operator riceve un link di referral dedicato
- Il link può essere inserito in mail di conferma viaggio, mail pre-partenza, documenti di viaggio, sito web o canali social
- Ogni acquisto effettuato tramite il link viene tracciato automaticamente
👉 Contattaci per conoscere le condizioni e i vantaggi.
Il programma di affiliazione prevede: nessuna gestione tecnica, nessun supporto operativo richiesto e nessun costo di attivazione.
È dunque la soluzione ideale per chi vuole testare il servizio senza impegno.
2. Acquisto e distribuzione pacchetti eSIM
Si tratta di una soluzione più strutturata, pensata per chi desidera integrare direttamente la connettività nel proprio prodotto.
Come funziona
- Acquisto di pacchetti eSIM a condizioni agevolate
- Possibilità di:
- includerle nei pacchetti di viaggio
- rivenderle come servizio opzionale
- offrirle come valore aggiunto
Le eSIM sono digitali e si attivano solo al momento dell’utilizzo.
Personalizzazione
- destinazioni singole o multiple
- quantità di Giga
- durata del piano (giornaliero, settimanale, mensile o personalizzato)
Le condizioni economiche vengono definite in base a volumi e tipologia di itinerari.
3. Soluzione White Label (Tour Operator con volumi elevati)
Per realtà strutturate o con flussi ricorrenti, The Big Town offre anche una soluzione White Label.
Cosa significa
- eSIM con branding del Tour Operator
- integrazione completa nel servizio proprietario
- comunicazione coerente con il brand
- gestione centralizzata di grandi volumi
Una soluzione progettata su misura in base a:
- volumi annui
- destinazioni
- struttura dei pacchetti
- livello di integrazione desiderato
Un’esperienza semplice anche per il viaggiatore
Dal punto di vista del cliente finale, il processo è intuitivo:
- Riceve o acquista la eSIM
- Riceve un QR code via email o link
- Installa la eSIM in pochi passaggi
- All’arrivo, attiva la linea e naviga subito
È possibile fornire anche una guida rapida all’installazione, riducendo ulteriormente le richieste di assistenza.
Perché avviare una partnership
Per agenzie e tour operator, collaborare con The Big Town significa:
- offrire un servizio realmente utile
- migliorare la percezione del proprio brand
- creare nuove fonti di ricavo
- rispondere a un bisogno concreto del viaggiatore moderno
- fare tutto questo senza complessità operative
Che tu sia un’agenzia di viaggio, un tour operator o una realtà strutturata con grandi volumi, esiste una soluzione pensata per te e questa soluzione è The Big Town.
👉 Scopri il Programma Referral o richiedi una consulenza dedicata su
Oppure contatta direttamente il nostro team per valutare una collaborazione su misura.